VANLIGA FRÅGOR
Happy Diamond painting levererar din beställning direkt från vår partners fabrik. Detta innebär att varje diamond painting skrivs ut direkt för dig så snart du gör din beställning!
Den genomsnittliga leveranstiden efter beställning är ca 10-20 dagar. För mer information se:
Detta kan ske när leveransfirman inte uppdaterar din spårning ordentligt. Det betyder inte att ditt paket sitter fast, efter några dagar kan det uppdateras och visa sig vara i Sverige. Om din beställning inte uppdaterats på två veckor eller mer, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Tyvärr kan vi inte ge dig ett exakt leveransdatum för din beställning
Tyvärr kan detta ibland ske. Inga problem!
Skicka ett meddelande till oss med:
- Ditt order-nummer
- Färgnummer & antal påsar du saknar.
Vi ser till att de uteblivna stenarna levereras till dig utan extra kostnad.
Kontakta vår kundtjänst här.
Tyvärr kan det här uppstå ibland. Vi packar målningarna så gott det går för att skydda dem. Tyvärr hanterar inte alla leveransföretag paketen ordentligt därav kan veck uppstå under leverans.
Lyckligtvis är vecken ganska lätta att släta ut.
Följ instruktionerna nedan här.
Om det inte fungerar kan du kontakta vår kundtjänst.
Du hittar returinformation här.